• ¿Aceptan pedidos realizados fuera de EE. UU.?

    ¡Estamos seguros de hacer!

    ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

    - Tenga en cuenta lo siguiente al realizar pedidos, especialmente para eventos urgentes.

    - El tiempo de manipulación varía según la ubicación y el tipo del artículo:

    - Pedidos en stock o personalizados: 2-4 días hábiles para la preparación.

    - Mercancía en stock en nuestro almacén nacional de EE. UU.: se envía en una semana.

    - Mercancía en almacenes internacionales: Envío en una semana; La entrega puede tardar hasta 12 días hábiles.

    - Corsés hechos a medida: El tiempo medio de producción es de 4-6 semanas.

    Después del envío:

    - Pedidos nacionales: 6-10 días hábiles (varía según la eficiencia del servicio postal local).

    - Pedidos internacionales: 8-12 días hábiles (los tiempos de entrega pueden variar).

    - Tenga en cuenta que los tiempos de envío pueden verse afectados por el despacho de aduanas o los días festivos. Si su paquete se retrasa más allá de lo estimado, contáctenos en info@shawnandrea.com.

    ¿Recibiré una factura impresa? -

    Somos conscientes del medio ambiente. En lugar de una factura impresa, encontrará un enlace a su factura en los correos electrónicos de confirmación de pedido y envío. ¿No puedes encontrarlo? Envíenos un correo electrónico a info@shawnandrea.com para obtener una copia.

    • ¿Cuánto cuesta enviar mi pedido?

    - Ofrecemos envío con tarifa plana de $6,99 para pedidos inferiores a $100 USD.

    - Disfrute de ENVÍO MUNDIAL GRATIS en pedidos superiores a $100 USD.

    Entrega y seguimiento

    - Recibirás tu número de seguimiento por correo electrónico una vez que se envíe tu pedido. Si no lo ha recibido, envíenos un correo electrónico a info@shawnandrea.com. El seguimiento puede activarse unos días después del envío; Consulte el sitio web del mensajero si aún no está visible.

    DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE DIRECCIÓN EQUIVOCADA

    - Es responsabilidad del comprador asegurarse de haber ingresado la dirección correcta. Asegúrese de que su dirección sea correcta ya que no podemos garantizar cambios debido a nuestro cronograma de envío. No somos responsables de los paquetes enviados a la dirección incorrecta. Si su pedido ya fue enviado, no podemos cambiar la dirección. Podemos ayudarle si nos devuelven el paquete.

    IMPUESTOS PERSONALIZADOS

    - Es posible que se le cobren impuestos o aranceles aduaneros; usted es responsable de estos cargos. Comuníquese con la oficina de aduanas de su país para conocer las tarifas.

    - Los envíos desde nuestros almacenes se entregan sin pagar impuestos. Los clientes pagan derechos de aduana o de importación a su llegada al país de destino. Los clientes cubren los costos de envío de devolución, los cargos aduaneros y los costos de manejo si rechazan un paquete debido a derechos o impuestos de importación.

    - No podemos declarar artículos como

    regalos o reducir el precio real del producto para cumplir con las regulaciones aduaneras.