Envío y entrega
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- ¿Aceptan pedidos realizados fuera de EE. UU.?
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¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
- Tenga en cuenta lo siguiente al realizar pedidos, especialmente para eventos urgentes.
- El tiempo de manipulación varía según la ubicación y el tipo del artículo:
- Pedidos en stock o personalizados: 2-4 días hábiles para la preparación.
- Mercancía en stock en nuestro almacén nacional de EE. UU.: se envía en una semana.
- Mercancía en almacenes internacionales: Envío en una semana; La entrega puede tardar hasta 12 días hábiles.
- Corsés hechos a medida: El tiempo medio de producción es de 4-6 semanas.
Después del envío:
- Pedidos nacionales: 6-10 días hábiles (varía según la eficiencia del servicio postal local).
- Pedidos internacionales: 8-12 días hábiles (los tiempos de entrega pueden variar).
- Tenga en cuenta que los tiempos de envío pueden verse afectados por el despacho de aduanas o los días festivos. Si su paquete se retrasa más allá de lo estimado, contáctenos en info@shawnandrea.com.
¿Recibiré una factura impresa? -
Somos conscientes del medio ambiente. En lugar de una factura impresa, encontrará un enlace a su factura en los correos electrónicos de confirmación de pedido y envío. ¿No puedes encontrarlo? Envíenos un correo electrónico a info@shawnandrea.com para obtener una copia.
- ¿Cuánto cuesta enviar mi pedido?
- Ofrecemos envío con tarifa plana de $6,99 para pedidos inferiores a $100 USD.
- Disfrute de ENVÍO MUNDIAL GRATIS en pedidos superiores a $100 USD.
Entrega y seguimiento
- Recibirás tu número de seguimiento por correo electrónico una vez que se envíe tu pedido. Si no lo ha recibido, envíenos un correo electrónico a info@shawnandrea.com. El seguimiento puede activarse unos días después del envío; Consulte el sitio web del mensajero si aún no está visible.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE DIRECCIÓN EQUIVOCADA
- Es responsabilidad del comprador asegurarse de haber ingresado la dirección correcta. Asegúrese de que su dirección sea correcta ya que no podemos garantizar cambios debido a nuestro cronograma de envío. No somos responsables de los paquetes enviados a la dirección incorrecta. Si su pedido ya fue enviado, no podemos cambiar la dirección. Podemos ayudarle si nos devuelven el paquete.
IMPUESTOS PERSONALIZADOS
- Es posible que se le cobren impuestos o aranceles aduaneros; usted es responsable de estos cargos. Comuníquese con la oficina de aduanas de su país para conocer las tarifas.
- Los envíos desde nuestros almacenes se entregan sin pagar impuestos. Los clientes pagan derechos de aduana o de importación a su llegada al país de destino. Los clientes cubren los costos de envío de devolución, los cargos aduaneros y los costos de manejo si rechazan un paquete debido a derechos o impuestos de importación.
- No podemos declarar artículos comoregalos o reducir el precio real del producto para cumplir con las regulaciones aduaneras.